Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarza Zenius Labs™, w jakim celu oraz jakie prawa przysługują Państwu na mocy ogólnego rozporządzenia EU o ochronie danych (GDPR).

1. Administrator danych

Zenius Labs, LLC. W przypadku pytań lub wniosków dotyczących prywatności prosimy o kontakt pod adresem: hi@zenius-labs.eu.

2. Jakie dane gromadzimy

Szczegóły zamówienia (imię i nazwisko, adres rozliczeniowy/wysyłkowy, adres e-mail, telefon), potwierdzenia płatności (nie przechowujemy numerów kart) oraz dane z przesłanych formularzy (np. zapytania hurtowe lub kontaktowe). Dane dotyczące korzystania z witryny gromadzone za pośrednictwem niezbędnych plików cookie w celu obsługi koszyka i preferencji językowych.

3. Cel przetwarzania danych (podstawa prawna)

Wykonanie umowy — przetwarzanie zamówień, realizacja dostaw oraz obsługa klienta. Obowiązek prawny — dokumentacja podatkowa i faktury. Zgoda — wyłącznie w przypadku wyrażenia przez Państwa zgody na marketingowe lub inne niż niezbędne pliki cookie. Prawnie uzasadniony interes — podstawowe bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom.

4. Odbiorcy danych

Wyłącznie partnerzy niezbędni do realizacji Państwa zamówienia: operator płatności (Stripe), przewoźnik oraz nasz dostawca usług hostingowych. Żaden z nich nie sprzedaje ani nie wykorzystuje Państwa danych do własnych celów marketingowych.

5. Okres przechowywania danych

Dane dotyczące zamówień i faktur: zgodnie z wymogami prawa podatkowego (zazwyczaj 10 lat). Przesłane formularze i wiadomości kontaktowe: do 3 lat od ostatniego kontaktu. Dane z plików cookie: zobacz sekcję „Pliki cookie” poniżej.

6. Państwa prawa

Zgodnie z GDPR przysługuje Państwu prawo do:

uzyskania dostępu do przechowywanych przez nas Państwa danych osobowych;
poprawienia nieprawidłowych danych (sprostowanie);
usunięcia Państwa danych (prawo do bycia zapomnianym);
ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
otrzymania Państwa danych w formacie umożliwiającym ich przenoszenie;
wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywało się na jej podstawie;
wniesienia skargi do lokalnego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem hi@zenius-labs.eu. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.

7. Pliki cookie

Używamy niezbędnych plików cookie do obsługi koszyka i preferencji językowych. Nie ładujemy śledzących ani reklamowych plików cookie bez Państwa zgody.

8. Zmiany w niniejszej polityce

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie.

Polityka prywatności