Kontakt

Wysyłamy z najbliższej lokalizacji w UE na Państwa adres dostawy, dzięki czemu nie muszą Państwo płacić dodatkowych ceł i podatków.

Jeśli nie mają Państwo pewności co do przepisów obowiązujących w Państwa kraju, prosimy o kontakt. Jeśli miejsce dostawy znajduje się poza UE, przed wysyłką skontaktujemy się z Państwem e-mailem w celu omówienia ewentualnych ceł i podatków przy dostawie.

Podstawą wszystkich naszych oświadczeń są zewnętrzne, uznane na całym świecie źródła danych stron trzecich. Źródło jest zawsze określone w zastrzeżeniach, w których składane jest oświadczenie.

Akceptujemy płatności za pośrednictwem SEPA, przelewów bankowych, a także kart kredytowych lub debetowych. Po złożeniu zamówienia i wybraniu płatności kartą, Państwa dane są szyfrowane i przekierowywane do naszego dostawcy usług płatniczych. Nie przechowujemy ani nie mamy wglądu w żadne Państwa poufne dane. Nasz dostawca usług płatniczych posiada status PCI Service Provider Level 1, co zapewnia najwyższy poziom bezpieczeństwa przetwarzania płatności. Wszelkie opłaty bankowe i/lub celne ponosi klient.

Zamówienia zazwyczaj docierają w ciągu 2-5 dni roboczych od momentu wysyłki, w zależności od kraju.

Jeśli złożyli Państwo zamówienie i chcieliby zmodyfikować produkty lub adres wysyłki, prosimy o kontakt poniżej. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, możemy je zmodyfikować zgodnie z Państwa preferencjami.

Przyjmujemy zwrot produktów z pełnym zwrotem kosztów, w tym standardowych kosztów wysyłki, pod warunkiem że zwrot nastąpi w ciągu czternastu (14) dni od otrzymania, a produkty zostaną zwrócone w oryginalnym stanie. Aby dokonać zwrotu, prosimy o kontakt za pomocą poniższego formularza.

Nasze produkty nie zawierają dodatku sztucznych barwników ani aromatów; informacje te są wyraźnie wskazane na etykietach wszystkich naszych produktów.

Wszystkie nasze składniki pochodzą od wysokiej jakości dostawców, a każda specyfikacja surowca jest dokładnie sprawdzana, aby spełnić nasze rygorystyczne potrzeby. Tylko te składniki, które spełniają nasze surowe wymagania jakościowe, są wykorzystywane do produkcji naszych gotowych produktów.

Nasze suplementy są produkowane pod ścisłą kontrolą jakości w zakładach certyfikowanych zgodnie z Dobrymi Praktykami Produkcyjnymi (GMP).

Zalecamy zapoznanie się z etykietą lub szczegółowymi informacjami dostępnymi na stronie każdego produktu w witrynie internetowej Zenius Labs™ w celu uzyskania dalszych wskazówek. Ponadto należy upewnić się, że produkty nie są przechowywane w bezpośrednim świetle słonecznym lub w wysokiej temperaturze.

Aby zostać dystrybutorem, prosimy o rejestrację tutaj. Zatwierdzenie może potrwać do 5 dni roboczych. Po sprawdzeniu dokumentacji otrzymają Państwo wiadomość e-mail zawierającą szczegółowe informacje na temat kolejnych kroków, zasad i dodatkowych informacji.