Cette politique explique quelles données personnelles Zenius Labs™ traite, les raisons de ce traitement, ainsi que les droits dont vous disposez en vertu du Règlement général sur la protection des données (GDPR) de l’EU.

1. Responsable du traitement

Zenius Labs, LLC. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, veuillez contacter : hi@zenius-labs.eu.

2. Données collectées

Détails de la commande (nom, adresse de facturation/d’expédition, e-mail, téléphone), confirmation de paiement (nous ne conservons pas les numéros de carte) et soumissions de formulaires (par exemple, demandes de vente en gros ou de contact). Données d’utilisation du site via des cookies essentiels pour le panier et les préférences linguistiques.

3. Finalités du traitement (base juridique)

Exécution du contrat — traitement des commandes, livraisons et service client. Obligation légale — registres fiscaux et factures. Consentement — uniquement lorsque vous consentez aux cookies marketing ou non essentiels. Intérêt légitime — sécurité de base et prévention de la fraude.

4. Destinataires des données

Uniquement les partenaires nécessaires à l’exécution de votre commande : le processeur de paiement (Stripe), le transporteur et notre hébergeur. Aucun d’entre eux ne vend ni n’utilise vos données pour son propre marketing.

5. Durée de conservation

Données de commande et de facturation : selon les exigences de la législation fiscale (généralement 10 ans). Soumissions de formulaires et messages de contact : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact. Données de cookies : voir la section « Cookies » ci-dessous.

6. Vos droits

En vertu du GDPR, vous avez le droit de :

accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
corriger les données inexactes (rectification) ;
demander l’effacement de vos données (right to be forgotten) ;
limiter le traitement ou vous y opposer ;
recevoir vos données dans un format portable ;
retirer votre consentement à tout moment, lorsque celui-ci constitue la base juridique ;
déposer une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale en matière de protection des données.

Pour exercer l’un de ces droits, envoyez un e-mail à hi@zenius-labs.eu. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour le panier et les préférences linguistiques. Nous ne chargeons aucun cookie de suivi ou publicitaire sans votre consentement.

8. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. La version en vigueur est publiée sur cette page.

Politique de confidentialité