In dit beleid wordt uitgelegd welke persoonsgegevens Zenius Labs™ verwerkt, waarom en welke rechten u heeft onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) van de EU.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Zenius Labs, LLC. Neem voor privacyvragen of -verzoeken contact op met: hi@zenius-labs.eu.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Bestelgegevens (naam, factuur-/verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer), betalingsbevestigingen (wij slaan geen kaartnummers op) en ingediende formulieren (bijv. groothandel- of contactaanvragen). Gebruiksgegevens van de site via essentiële cookies voor winkelwagen- en taalvoorkeuren.

3. Waarom wij deze gebruiken (wettelijke grondslag)

Uitvoering van de overeenkomst — het verwerken van bestellingen, leveringen en klantenservice. Wettelijke verplichting — fiscale administratie en facturen. Toestemming — alleen wanneer u toestemming geeft voor marketing of niet-essentiële cookies. Gerechtvaardigd belang — basisbeveiliging en fraudepreventie.

4. Wie uw gegevens ontvangt

Alleen de partners die nodig zijn om uw bestelling uit te voeren: betalingsverwerker (Stripe), vervoerder en onze hostingprovider. Geen van hen verkoopt of gebruikt uw gegevens voor hun eigen marketing.

5. Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Bestel- en factuurgegevens: zoals vereist door de belastingwetgeving (meestal 10 jaar). Ingediende formulieren en contactberichten: tot 3 jaar na het laatste contact. Cookiegegevens: zie “Cookies” hieronder.

6. Uw rechten

Onder de GDPR heeft u het recht om:

inzage te verkrijgen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
onjuiste gegevens te corrigeren (rectificatie);
uw gegevens te laten wissen (recht om vergeten te worden);
de verwerking te beperken of hiertegen bezwaar te maken;
uw gegevens te ontvangen in een overdraagbaar formaat;
uw toestemming op elk moment in te trekken, indien de verwerking op toestemming was gebaseerd;
een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthouder voor gegevensbescherming.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar hi@zenius-labs.eu. Wij reageren binnen 30 dagen.

7. Cookies

Wij gebruiken essentiële cookies voor winkelwagen- en taalvoorkeuren. Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies zonder uw toestemming.

8. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De huidige versie wordt op deze pagina gepubliceerd.

Privacybeleid